Google Chrome е може би най-популярният уеб браузър в последно време. Той е бърз, надежден и изглежда така, че да се впише във всяка модерна операционна система. Някои потребители, използващи Windows 10, обаче изпитват проблеми с инсталирането на Google Chrome. В тази статия можете да разберете как да поправите грешката при неуспешна инсталация на Google Chrome.
Защо не можете да инсталирате Google Chrome в Windows 10
На компютъра ви може да има множество основни проблеми, които ви пречат да можете да инсталирате Google Chrome. Някои от най-често срещаните сценарии могат да бъдат намерени в раздела по-долу.
- Инсталирането на Google Chrome не бе успешно поради неуточнени грешки - Има редица общи грешки на Google Chrome, които могат да се случат по време на инсталационния процес. Те могат лесно да бъдат фиксирани, следвайки нашите ръководства по-долу.
- Код на грешка 0xa043 - Една от най-често срещаните грешки, които можете да получите по време на процеса на инсталиране на Chrome. Следвайки нашите ръководства по-долу, можете да премахнете тази грешка и да продължите да инсталирате Google Chrome.
- Вашият антивирус пречи на инсталатора - Някои антивирусни приложения обикновено спират инсталацията на Google Chrome, мислейки, че това е злонамерен софтуер. Можете временно да деактивирате антивируса си, за да тествате дали причинява неуспех на инсталатора.
- Настройката на Google Chrome няма да се отвори - Ако съветникът за настройка на Google Chrome дори не стартира, проблемът определено е дълбоко в данните от вашия регистър или локално приложение. Следвайте нашите ръководства, за да подредите това и да инсталирате Google Chrome.
- Конфликт с по-ранни версии - Инсталирали ли сте Google Chrome в миналото? Остатъчните остатъчни файлове може да причиняват проблеми с новия екземпляр на Chrome, което води до неуспешен процес на инсталиране.
На вашето устройство може да присъстват други проблеми, но нашето ръководство има за цел да отстрани почти всеки проблем, който може да доведе до неинсталиране на Google Chrome. Ако смятате, че вашият случай е изключително уникален, настояваме ви да се свържете с Екипът за поддръжка на Google Chrome .
Как да коригирам неуспешната инсталация на Google Chrome в Windows 10
След като научихте някои от често срещаните причини за неуспешен процес на инсталиране, е време да вземете решение за отстраняване на неизправности. Препоръчваме да слезете в списъка и да изпробвате всеки метод за себе си, докато намерите правилната корекция за инсталиране на Chrome на Windows 10:
Метод 1. Стартирайте инсталатора като администратор
Един често срещан проблем, който потребителите обикновено правят, е да стартира инсталатора без административни разрешения. Това може да попречи на инсталатора да изтегли и постави необходимите файлове на Chrome на вашия компютър. Можете просто да поправите това, като стартирате инсталацията като администратор.
- Влезте в локален акаунт, който има административни разрешения. Ако вашето устройство има специален администратор, свържете се с тях, за да ви помогне по време на процеса на отстраняване на неизправности.
- Нужда от помощ? Вижте нашите Как да направя локален потребител администратор в Windows 10 ръководство.
- Използвайки различен браузър, като Microsoft Edge, отидете на Изтегляне на Google Chrome страница.
- Изключително важно е да изтеглите браузъра само от официалния източник. Много хакери се опитват да копират официалния уебсайт на Chrome, за да ви накарат да изтеглите измамен софтуер или зловредни програми.
- Щракнете върху Изтеглете Chrome бутон в Windows 10.
- Изчакайте инсталационната програма да се изтегли, след което я намерете на вашето устройство. В повечето случаи ще можете да го намерите в папката си за изтегляне, освен ако не сте го запазили някъде другаде.
- Щракнете с десния бутон върху инсталатора, след което изберете Изпълни като администратор от контекстното меню. Това ще гарантира, че инсталационната програма има пълно разрешение да прави промени на вашето устройство и да инсталира необходимите файлове.
- Ако бъдете подканени от Контрола на потребителските акаунти (UAC), щракнете върху Да за да позволи на инсталатора да стартира.
- Изчакайте процеса на инсталиране и вижте дали той успешно е инсталирал Google Chrome.
Метод 2. Временно деактивирайте вашия антивирусен софтуер
Известно е, че антивирусните приложения причиняват проблеми на компютрите, като пречат на вашата интернет връзка или блокират правилното функциониране на приложения и услуги. Можете да тествате дали антивирусът, който използвате в момента, причинява грешка при неуспешната инсталация на Google Chrome, като временно го деактивирате.
Имайте предвид, че този метод не се препоръчва, тъй като е опасно да използвате компютъра си без защита. Продължете само ако сте наясно с възможните рискове и имате резервно копие на системата си, за да възстановите евентуалните щети.
- Щракнете с десния бутон върху празно място в лентата на задачите и изберете Диспечер на задачите .
- Ако диспечерът на задачите стартира в компактен режим, не забравяйте да разширите подробностите, като щракнете върху Подробности за режима бутон.
- Превключете на Започвам раздел, използвайки заглавното меню, разположено в горната част на прозореца.
- Намерете вашето антивирусно приложение от списъка и го изберете, като кликнете върху него веднъж.
- Щракнете върху Деактивирайте бутон, който се вижда в долния десен ъгъл на прозореца. Това ще деактивира стартирането на приложението, когато стартирате устройството си.
- Рестартирайте компютъра си и опитайте да инсталирате Google Chrome, за да видите дали грешката се появява отново. Ако инсталацията е успешна, вашият антивирус е най-вероятният виновник. След това можете да го активирате отново, следвайки същото ръководство.
Метод 3. Изтрийте папката Google и Google Update Directory
Този метод ще работи, ако вече сте използвали Google Chrome на устройството си. За да сте сигурни, че остатъчните файлове не са в конфликт с новия инсталатор, трябва да изчистите две папки от данните на вашето локално приложение, преди инсталационната програма да работи правилно.
- Натисни Windows и R клавиши на клавиатурата, за да стартирате приложението Run.
- Напишете в % localappdata% Google и натиснете Добре бутон. File Explorer трябва да се отвори в нов прозорец, вече на правилното място.
- Проверете дали можете да видите папка с име Актуализиране . Ако отговорът е да, щракнете с десния бутон върху него и изберете Изтрий от контекстното меню. Може да се наложи да имате администраторски разрешения за извършване на това действие.
- След като изтриете папката Update, вижте дали можете да инсталирате Google Chrome. Ако инсталацията се провали или не сте имали папка за актуализиране, следвайте следващите стъпки.
- Натиснете Windows + R отново на клавиатурата и въведете % localappdata% след това щракнете върху OK, за да стигнете до там във File Explorer.
- Намерете Google папка и щракнете с десния бутон върху нея, след което изберете Изтрий от контекстното меню. Отново ще се изискват административни разрешения.
- Опитайте да инсталирате Google Chrome отново.
Метод 4. Премахнете ключа на Google от вашия регистър
Правенето на леки промени в системния регистър може да поправи грешката при неуспешната инсталация на Google Chrome. Преди да продължите с метода по-долу, уверете се, че имате архивиране на вашия регистър в случай, че нещо се обърка.
- Първото нещо, което трябва да направим, е да отворим Редактор на регистъра . Можете да направите това, като натиснете Windows и R клавиши на клавиатурата едновременно. Този пряк път ще стартира помощна програма, наречена Бягай .
- Въведете думата regedit и натиснете Добре бутон. Редакторът на системния регистър трябва да бъде отворен в рамките на няколко секунди.
- Можете да навигирате в системния регистър, като натиснете стрелкатаикона до името на папка, официално наречена a Ключ на системния регистър . Използвайки това, отидете до следния клавиш: HKEY_CURRENT_USER Software Google Update ClientState
- Щракнете с десния бутон върху {4DC8B4CA-1BDA-483e-B5FA-D3C12E15B62D} папка, след което изберете Изтрий от контекстното меню.
- Щракнете Да за да потвърдите премахването на ключа на системния регистър.
- След изтриване на папката вижте дали можете да инсталирате Google Chrome. Ако инсталацията не успее, следвайте следващите стъпки.
- В редактора на системния регистър изтрийте следните 3 ключа:
HKEY_CURRENT_USER Софтуер Google
HKEY_LOCAL_MACHINE Software Google
HKEY_LOCAL_MACHINE Software Wow6432Node Google - След като премахнете допълнителните ключове, опитайте да инсталирате Google Chrome отново, за да видите дали инсталационната програма е в състояние да продължи.
Метод 5. Стартирайте инструмента за отстраняване на неизправности при инсталиране и деинсталиране на програмата
защо не ми работи превъртането с два пръста
Microsoft е наясно с проблеми с Windows 10, които не позволяват на потребителите да инсталират различен софтуер. Пуснат е официален инструмент за отстраняване на неизправности, за да се опитате да поправите проблеми, свързани с инсталирането на приложението, което може да ви помогне да поправите Google Chrome.Изтеглете Инструмент за отстраняване на неизправности при инсталиране и деинсталиране на програма Microsoft от уебсайта на Microsoft.
- След като изтеглянето приключи, щракнете върху файла, за да го стартирате. За да извършите това действие, може да ви трябват административни разрешения.
- Когато прозорецът се отвори, щракнете върху Следващия , за да започнете процеса за отстраняване на неизправности.
- Инструментът за отстраняване на неизправности ще започне да анализира вашия компютър и да търси проблеми. Когато бъдете подканени, изберете Инсталиране от двата представени варианта.
- Ако Google Chrome е в списъка на следващия екран, изберете го. В противен случай щракнете върху Не е включен в списъка опция.
- Ако е открит проблем, следвайте инструкциите на екрана, за да го отстраните. След като корекцията е приложена, вижте дали можете да инсталирате Google Chrome.
Метод 6. Уверете се, че услугата за интелигентен трансфер във фонов режим работи
Услугата за интелигентен трансфер на фона (BITS) може да е необходима за инсталиране на някои приложения. Ако услугата е деактивирана от вас, друг човек или друго приложение на вашето устройство, инсталирането на Google Chrome няма да може да продължи. Ето как можете да се уверите, че услугата е активирана.
- Натисни Windows и R клавиши на клавиатурата едновременно. Този пряк път ще стартира помощна програма, наречена Бягай .
- Напишете в услуги.msc и натиснете Добре бутон. Ще видите нов прозорец, наречен Услуги, в който са изброени всички текущи услуги, налични на вашия компютър.
- Превъртете надолу, докато намерите Фонова интелигентна услуга за трансфер . След като го намерите, щракнете с десния бутон върху него и изберете Имоти .
- Първо задайте Тип стартиране да се Автоматично . Това ще гарантира, че услугата винаги работи на вашето устройство.
- След това, ако услугата е била деактивирана, щракнете върху Започнете , за да го активирате отново, след което щракнете върху OK, за да затворите прозореца.
- Излезте от прозореца на услугите и опитайте да инсталирате Google Chrome отново.
Метод 7. Изтеглете бета или канарската версия на Chrome
Ако редовното издание на Google Chrome не стартира, може да се наложи да се включите в бета или канарче версии, за да можете да сърфирате с Chrome.
Имайте предвид, че както бета версията, така и версията на канарчетата са нестабилни, което означава, че могат да възникнат проблеми при използването на софтуера. Въпреки това, бета тестването ще позволи на разработчиците на Chrome да откриват и отстраняват грешки, преди да стартират нови функции на стабилната компилация.
Някои потребители откриха, че бета версията и канарската версия на Chrome се инсталират успешно благодарение на новите корекции на грешки и функции, присъстващи в компилациите.
Финални мисли
Ако се нуждаете от допълнителна помощ, не се страхувайте да се свържете с нашия екип за обслужване на клиенти, който е на разположение 24/7, за да ви помогне. Върнете се при нас за по-информативни статии, свързани с производителността и съвременните технологии!
Искате ли да получавате промоции, оферти и отстъпки, за да получите нашите продукти на най-добрата цена? Не забравяйте да се абонирате за нашия бюлетин, като въведете своя имейл адрес по-долу! Получавайте най-новите технологични новини във входящата си поща и първи прочетете нашите съвети, за да станете по-продуктивни.
Свързани статии
> Коригирано: Google Chrome чака проблем с кеша в Windows 10
> Как да коригирам грешката ERR_CONNECTION_REFUSED в Google Chrome
> Как да коригирам грешката Err_Cache_Miss в Google Chrome
> Как да поправим Google Chrome продължава да се срива на Windows 10