Как да коригирам неуспешна заявка за дескриптор на устройство (неизвестно USB устройство) в Windows 10

Опитайте Нашия Инструмент За Премахване На Проблемите



Windows 10 потребителите съобщават за проблеми при свързване и използване на USB устройство на компютъра си. Един от тези често срещани проблеми е Неизвестно USB устройство (заявката за дескриптор на устройство е неуспешна) грешка, която се показва в диспечера на устройствата.



usb устройство декодер

Когато срещнете това съобщение за грешка, по същество ви казват, че компютърът не може да използва конкретното свързано USB устройство. Това е проблем, когато се опитвате да използвате неща като USB флаш устройство, карта с памет, устройство с Android, контролер за игри или нещо, което се включва в USB порта ви.

инструмент за премахване на рекламен софтуер от tsa преглед

Разглежданият проблем може да бъде причинен или от хардуерни, или от специфични за системата проблеми. Нашата статия се фокусира върху своевременното разрешаване на проблема с неуспешна заявка за дескриптор на устройство (неизвестно USB устройство), независимо от причината. Нека не губим повече време и да стигнем до отстраняване на неизправности.



Метод 1. Проверете за хардуерни проблеми

Има вероятност да не можете да използвате вашето USB устройство поради хардуерен проблем, което означава, че проблемът е в компютъра ви, а не в операционната система. Ето два лесни начина да проверите дали случаят е такъв, който лесно може да докаже дали трябва да потърсите възстановяване на компютъра си или да продължите с методите по-долу, за да отстраните възникнали от системата проблеми.

инсталирайте windows 10 на нов твърд диск от usb
  • Включете в различен USB порт. Опитайте да използвате задните си USB портове. Ако устройството внезапно работи, USB портът, който първоначално сте използвали, най-вероятно е счупен. Препоръчваме или да маркирате този порт като неработещ, или веднага да разгледате възможността за подмяна.
  • Включете в друг компютър. Опитайте да използвате същия хардуер на различен компютър и проверете дали самото устройство има проблеми. Ако работи на различен компютър, най-вероятно сами се справяте със системния проблем. Ако обаче устройството все още не работи, е много вероятно да е счупено. Потърсете ремонт или замяна.

След като тествате тези две неща, можете да заключите дали да продължите със стъпките по-долу. Всеки предстоящ метод има за цел да отстрани проблеми със софтуера, което означава, че това са проблеми, уникални за операционната система на компютъра ви.

Метод 2. Изключете захранването

Внимание : Опитайте този метод само ако използвате преносимо устройство, като например лаптоп.



По някаква причина временно изключване на захранването и след това свързване на проблемното оборудване към компютъра може да реши проблема с неизвестното USB устройство в Windows 10. Просто изключете всички кабели за зареждане от вашия лаптоп, докато компютърът ви работи само на вградената батерия. След това включете USB устройството, за да видите дали вашата система го разпознава.

Ако този метод не отстрани грешката на USB устройството, можете да изключите захранването като причина. Ако обаче USB започне да работи, опитайте да замените зарядното си устройство.

Метод 3. Деинсталирайте USB драйвера в диспечера на устройствата

  1. Натисни Windows + R клавиши на клавиатурата едновременно, за да изведете помощната програма Run.
  2. Напишете в devmgmt.msc без кавичките, след това натиснете Добре бутон. Това ще стартира Device Manager в отделен прозорец.
    диспечер на устройства
  3. Разгънете Контролери за универсална серийна шина раздел, след което изберете Неизвестно USB устройство (заявката за дескриптор на устройство е неуспешна) от списъка.
    заявката за дескриптор на устройство не бе успешна
  4. Щракнете с десния бутон върху избраното USB устройство и изберете Деинсталирайте от контекстното меню. Следвайте инструкциите на екрана, за да премахнете устройството.
  5. Когато деинсталирането завърши, рестартирайте системата си. Той автоматично ще преинсталира устройството правилно, което може да ви помогне да се отървете от грешката, която сте получавали.

Метод 4. Деактивирайте опцията за бързо стартиране

  1. Натисни Windows + R клавиши на клавиатурата едновременно, за да изведете помощната програма Run.
  2. Напишете в контрол без кавичките, след това натиснете Добре бутон. Това ще стартира класическия контролен панел в отделен прозорец. (Това приложение не трябва да се бърка с новите настройки.)
    контролен панел
  3. Променете режима на изглед на Големи икони в десния ъгъл на прозореца, след което изберете Опции за захранване от списъка с елементи.
    Системни икони
  4. Щракнете върху Изберете какво да правят бутоните за захранване връзка от лявата страна на прозореца.
    опции за захранване
  5. Щракнете върху Променете настройките, които понастоящем не са налични връзка. Това ще изисква да дадете административно разрешение, което може да означава въвеждане на вашата администраторска парола.
    промяна на настройките на захранването
  6. Погледнете под Настройки за изключване раздел. Уверете се, че кутията до Включете бързото стартиране (препоръчително) не се проверява. Ако е, щракнете върху квадратчето, за да премахнете отметката.
    настройки за изключване
  7. Щракнете върху Запазите промените бутон и рестартирайте устройството си.

Метод 5. Премахнете USB и сканирайте за промени в хардуера

  1. Деинсталирайте проблемното USB устройство, като използвате стъпките в Метод 1 .
  2. Останете в Диспечер на устройства .
  3. Използвайки заглавното меню, щракнете върху Действие и след това изберете Сканирайте за промени в хардуера от менюто. (Последна икона, както е показано по-долу.)
    сканиране за хардуерен чан
  4. Изчакайте системата да разпознае всички промени в хардуера, след това включете USB отново, за да проверите дали работи сега.

Метод 6. Стартирайте инструмента за отстраняване на неизправности на хардуера и устройството

  1. Отвори Настройки приложение с помощта на Windows + Аз клавишна комбинация или иконата на зъбно колело от вашия Започнете меню.
  2. Щракнете върху Актуализация и сигурност раздел.
    настройки на Windows
  3. Превъртете надолу и изберете Отстраняване на неизправности от менюто в левия прозорец.
    отстраняване на неизправности
  4. Потърсете Хардуер и устройства инструмент за отстраняване на неизправности, след това го изберете с мишката и изберете Стартирайте инструмента за отстраняване на неизправности .
  5. Следвайте всички инструкции на екрана, за да идентифицирате проблеми с вашия USB порт или друг свързан хардуер. Ако нещо е взето, изберете подходящото действие, за да поправите, или да получите повече информация за грешката.

Метод 7. Променете настройката за селективно спиране на USB

  1. Натисни Windows + R клавиши на клавиатурата едновременно, за да изведете помощната програма Run.
  2. Напишете в контрол без кавичките, след това натиснете Добре бутон. Това ще стартира класическия контролен панел в отделен прозорец. (Това приложение не трябва да се бърка с новите настройки.)
  3. Променете режима на изглед на Големи икони в десния ъгъл на прозореца, след което изберете Опции за захранване от списъка с елементи.
  4. Кликнете върху Покажете допълнителни планове за да разкрие скрития раздел.
  5. Щракнете върху Променете настройките, които понастоящем не са налични връзка. Това ще изисква да дадете административно разрешение, което може да означава въвеждане на вашата администраторска парола.
  6. Изберете Висока производителност план, след това щракнете върху Променете настройките на плана връзка.
  7. Кликнете върху Променете разширените настройки на захранването .
  8. Щракнете върху Променете настройките, които понастоящем не са налични връзка. Отново, това ще ви подкани за потвърждение от администратора.
  9. Намерете и разширете USB настройки , тогава USB селективно спиране настройка. Уверете се, че сте деактивирали и двете На батерия и Включен опция.
  10. Щракнете върху Добре бутон и рестартирайте компютъра.

Надяваме се, че тази статия е успяла да ви помогне да разрешите грешката Device Descriptor Request Failed (Unknown USB device) в Windows 10. Трябва да можете да използвате своите USB устройства, без грешката да се появи и да направи невъзможно установяването на работеща връзка.

как да се отървете от лентата на задачите в YouTube

Ако имате нужда от допълнителна помощ с Windows 10, не се колебайте да се свържете с нашия екип за обслужване на клиенти, който е на разположение 24/7, за да ви помогне. Върнете се при нас за по-информативни статии, свързани с производителността и съвременните технологии!

Искате ли да получавате промоции, оферти и отстъпки, за да получите нашите продукти на най-добрата цена? Не забравяйте да се абонирате за нашия бюлетин, като въведете вашия имейл адрес по-долу! Получавайте най-новите технологични новини във входящата си поща и първи прочетете нашите съвети, за да станете по-продуктивни.

Можете също да четете

> Как да създадете дялове на Windows 10
> Как да коригирам правилата на Outlook, които не работят в Windows 10
> Как да използвам разделен екран на Windows 10

Избор На Редактора


Сравнение на версиите на Microsoft Visio

Помощен Център


Сравнение на версиите на Microsoft Visio

Има ли реална стойност при надграждането на Microsoft Visio. Кои са новите функции, които правят надстройването от една версия на Microsoft Visio добра идея? Щракнете тук, за да научите повече.

Прочетете Повече
Как сънят влияе на работния ви ден

Помощен Център


Как сънят влияе на работния ви ден

За да бъдете продуктивни, не приемайте поговорката за добър нощен сън леко, защото тя е точно това, от което се нуждаете. Ето защо.

Прочетете Повече