TFTS: Защо бихте ми продали остаряла система?

Опитайте Нашия Инструмент За Премахване На Проблемите



Днешната история Tales From Tech Support идва от агент за поддръжка на клиенти на системи за домашна сигурност, работещ с клиент, който не разбира от операционните системи.
Остаряла система TFTS



Ето историята

Агентът за техническа поддръжка получава обаждане от възрастен човек, който съобщава, че системата му няма да приема кодове, нито ще се включва или изключва. Това изглежда като сериозен проблем, но бързо се разкрива, че системата е доста стара. Операционните системи от преди десетилетия изглежда имат проблеми с обработката на събития като бури, прекъсване на електрозахранването и т.н.



Скоро старецът потвърждава, че предишната вечер е настъпила буря и мълния е ударила или къщата му, или близкия район. За съжаление по-старите технологии не са оборудвани за обработка на подобни събития, което означава, че агентът за техническа поддръжка не може да предложи замяна.

как да изтрия прекъсване на страница в word 2010

След като информира стареца за спешната нужда от надстройка, той беше много против предложението. Може би се чудите защо компанията не може да поправи системата: отговорът е съвсем прост. Остарялото оборудване е изключително трудно да се поправи, тъй като повечето части вече не се произвеждат, което прави процеса на придобиване на необходимото изключително бавен, скъп или почти невъзможен.



И така, на колко години е твърде стар компютър, за да се поправи? Получихме някои отговори от опитни ИТ експерти. Оценка на разходите и ползите наистина. Ако разходите за подмяна на хардуер започват да надвишават разходите за подмяна, препоръчайте подмяна, казва Брайън Хемпстед, техник за поддръжка.
Остаряла система TFTS 2Като чул, че неговата Система е остаряла, старецът доста се разстроил, обвинявайки компанията, че му е продала остаряла система. Агентът за техническа поддръжка трябваше да обясни, че все още е съвсем нов през 1986 г., когато клиентът за пръв път се докопа до него.

Като се има предвид колко дълго системата работи, старецът вероятно е предположил, че това е продукт, който може да продължи да работи без никакви актуализации. Представете си, че това е някаква основна програма, като мивка или пералня. О, да имам такъв оптимистичен поглед върху технологията.

Моралът на историята: системите, създадени преди повече от 35 години, не са проектирани да бъдат съвместими с функционалност, за която дори не се е мислило, когато сте я купили чисто нова през деня. Много хора обаче могат да изберат да плащат по-високи такси за поддръжка, за да могат да запазят стара система. Те вече са го научили и са се запознали с него.



Много от нас израснаха с операционна система като Windows XP или дори Windows 98, но не всички искаме да пуснем тези системи за надграждане.

Ако сте намерили тази история за забавна или интересна, не забравяйте да разгледате другите ни статии от „Техническа поддръжка“ (TFTS), като се насочите към блога на блога на Softwarekeep. Можете да намерите повече технологични истории, новини и други неща за четене!

Връщайте се при нас ежедневно за още забавни и информативни статии, всички свързани със съвременните технологии! Помислете да се абонирате за нашия бюлетин за редовни уроци, новинарски статии и ръководства, които да ви помогнат в ежедневния технологичен живот.

как да се позова на друг работен лист в Excel

Оригинален пост е написана от DaWayItWorks в Reddit.

Вие също ще харесате

> TFTS: Забравихте ли да разархивирате, преди да го залепите?

> Как да НЕ следвате инструкциите: Приказки от техническата поддръжка

> TFTS: Заклещено чекмедже

Избор На Редактора


Коригирайте Windows 10, заседнал в цикъл „Подготовка на автоматична поправка“.

помощен център


Коригирайте Windows 10, заседнал в цикъл „Подготовка на автоматична поправка“.

Тази публикация ще ви предостави инструкции стъпка по стъпка как да поправите Windows 10, блокиран в прословутата подготовка за автоматично възстановяване в Windows.

Прочетете Повече
Обяснено: Какво е YouTube Kids?

Информирайте Се


Обяснено: Какво е YouTube Kids?

YouTube Kids е специално разработен за деца на възраст 3-8 години и улеснява децата и родителите да намират съдържание, от което се интересуват.

Прочетете Повече