Windows 10 е една от най-новите операционни системи, издадени с милиони потребители по целия свят. Въпреки популярността му обаче има много проблеми, с които можете да се сблъскате ежедневно, когато използвате системата. Една от тези грешки е функцията Windows Update да се повтаря отново и отново, поради което не можете да актуализирате Windows 10
Има много възможни причини за грешки като тази. Ако имате работа с Windows Update продължава да се проваля Windows 10 , нашата статия е идеалното място за започване на отстраняване на неизправности.
Актуализирането на операционната ви система е изключително важно. Microsoft пуска нови актуализации за Windows 10, за да отстрани проблеми, да пусне нови функции или да оптимизира допълнително производителността. Тези актуализации могат да поправят ключови дупки в сигурността и да намалят риска от експлойти или да направят компютъра ви да работи по-добре и по-гладко.
Много потребители се сблъскват със съобщения за грешки, свързани с неуспеха на Windows Update. Те включват изскачащи прозорци за грешки като Windows Update не успя да се инсталира или инсталирането не бе успешно. Някои отчети казват, че няма съобщение за грешка, но процесът на актуализация е блокиран и не продължава дори след дълго време.
как да освободите процесора за използване на процесора 10
Какво причинява неуспешна грешка в Windows Update?
Когато става въпрос за проблеми като Windows Update да се повтаря отново и отново, много възможни неща могат да доведат до грешка. Съставихме списък с най-често срещаните причини въз основа на потребителски отчети.
- Повредени или липсващи системни файлове . Системните файлове са от решаващо значение, за да сте сигурни, че всичко работи на вашето устройство. Има вероятност системните ви файлове да са повредени или изтрити наскоро, което да доведе до неуспех на Windows Update.
- Остарели драйвери . Драйверите са необходими за обработка на компоненти, които всъщност не се доставят със съвместимост с Windows 10, като графични карти, мрежови карти и т.н. Ако драйвер, свързан с този проблем, не е актуализиран от известно време, това може да доведе до проблеми с Windows Update.
- Проблем с услугата Windows Update . Има вероятност нещо да не е наред със самата ви услуга за актуализиране. Ако случаят е такъв, можете да намерите алтернативни начини за изтегляне на най-новата актуализация на Windows 10 по-долу.
Имайте предвид - горният списък не съдържа всички възможни причини. Възможно е да имате грешка поради уникален проблем на вашия компютър. Нашите методи по-долу със сигурност ще ви помогнат да поправите тази грешка с лекота, без значение какво я е причинило на първо място.
Ако не можете да актуализирате Windows 10 поради грешки при актуализацията, не се паникьосвайте. Такива грешки могат лесно да бъдат отстранени, като следвате нашите подробни ръководства по-долу.
Забележка : Ще трябва да използвате администраторски акаунт, за да можете да изпълните всички стъпки, описани по-долу. Нямате достъп до акаунт на администратор? Гледайте видеоклипа на GlobalIT Resolution със заглавие Как да създадете нов потребителски акаунт на администратор в Windows 10 .
скайп се срива, когато се обадя на някого
Методи за отстраняване на грешки в Windows Update
- Стартирайте инструмента за отстраняване на неизправности на Windows Update
- Рестартирайте услугите, свързани с Windows Update
- Стартирайте сканирането на системния файл (SFC)
- Изпълнете командата DISM
- Временно деактивирайте антивирусната си програма
- Възстановете Windows 10 от резервно копие
Метод 1: Стартирайте инструмента за отстраняване на неизправности на Windows Update
Самите Microsoft издадоха специален инструмент за отстраняване на проблеми с актуализациите на Windows 10. Този инструмент е безплатен и достъпен за изтегляне от всеки, дори без акаунт в Microsoft. Всичко, което трябва да направите, е просто да стартирате инструмента и да видите дали е в състояние да идентифицира и отстрани грешки.
- Изтеглете Инструмент за отстраняване на неизправности на Windows Update . Тази връзка за изтегляне е директно от уебсайта на Microsoft, който е потвърден като надежден и напълно безопасен.
- Отвори WindowsUpdate.diagcab файл, който току-що сте изтеглили, като щракнете двукратно върху него. Това ще стартира прозореца за отстраняване на неизправности.
- Следвайте инструкциите на екрана. Ако инструментът за отстраняване на неизправности е в състояние да идентифицира някакви проблеми, просто кликнете върху тях, за да приложите автоматично поправка или да получите повече информация за вашия проблем.
Имайте предвид, че инструментът за отстраняване на неизправности на Windows Update не е перфектен. Дори ако не е в състояние да намери грешки самостоятелно, трябва да продължите с нашите методи, докато намерите нещо, което работи, за да коригира грешката на Windows Update.
Метод 2: Възстановяване на свързани с Windows Update услуги
Ако услуга, свързана с Windows Update, има проблеми, е била изключена или е настроена на неправилни настройки, възможно е причината за грешките ви. За щастие можете просто да поправите това, като изпълните някои команди, които нулират вашите услуги, които работят с доставяне на актуализации.
- Натисни Windows + R клавиши на клавиатурата, за да стартирате помощната програма Run. Напишете в cmd и натиснете Ctrl + Shift + Въведете . Това ще стартира командния ред с административни разрешения.
- Ако бъдете подканени, не забравяйте да разрешите на командния ред да прави промени на вашето устройство. Това означава, че може да се наложи да влезете в администраторски акаунт.
- След това трябва да спрете услугите, свързани с изтеглянето и инсталирането на Windows Update файлове. В командния ред въведете следните редове, като натиснете клавиша Enter между всеки нов ред:
- нетни стоп битове
- net stop wuauserv
- net stop appidsvc
- net stop cryptsvc
4. След спиране на услугите въведете следните две команди, като натискате клавиша Enter след всеки ред:
- Ren% systemroot% SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
- Ren% systemroot% system32 catroot2 catroot2.old
5. И накрая, рестартирайте услугите, свързани с Windows Update, като използвате следните команди. Отново натиснете Enter след всеки нов ред, за да изпълните командата:
направи заглавката на горния ред в Excel
- нетни начални бита
- net start wuauserv
- net start appidsvc
- net start cryptsvc
6. Затворете командния ред и проверете дали вашата Windows Update е коригирана след изпълнението на тези команди.
Метод 3: Стартирайте сканирането на System File Checker (SFC)
The Проверка на системни файлове е инструмент, наличен в Windows 10 по подразбиране. Нарича се още SFC сканиране и това е най-бързият ви начин за автоматично отстраняване на повредени системни файлове и други проблеми.
Някои потребители съобщават, че стартирането на това сканиране е отстранило проблемите им с неуспех на Windows Update, закъснение или не стартиране.
- Натисни Windows + R клавиши на клавиатурата. Това ще отвори помощната програма Run.
- Напишете в cmd и натиснете Ctrl + Shift + Enter клавиши на клавиатурата. По този начин стартирате командния ред с административни разрешения.
- Ако бъдете подканени, щракнете Да за да позволите на командния ред да прави промени на вашето устройство.
- След като влезете в командния ред, въведете следната команда и натиснете Enter, за да я изпълните: sfc / scannow
- Изчакайте SFC сканирането да завърши сканирането на вашия компютър и да поправи повредени файлове. Това може да отнеме много време, за да гарантирате, че няма да затворите командния ред или да изключите компютъра си.
- Рестартирам вашето устройство след завършване на сканирането. Проверете дали можете да актуализирате Windows 10, след като рестартирането приключи.
Метод 4: Изпълнете командата DISM
Инструментът DISM ви позволява да идентифицирате и отстранявате проблеми с вашата система, като просто изпълнявате команди. Той проверява за повреда във вашата система и автоматично прилага корекции за възстановяване на повредени или липсващи файлове.
възпроизвеждане не са инсталирани аудио устройства
Можете да използвате този инструмент, за да поправите Windows Update и накрая да получите най-новата версия на Windows 10.
- Натисни Windows + R клавиши на клавиатурата. Това ще отвори помощната програма Run.
- Напишете в cmd и натиснете Ctrl + Shift + Enter клавиши на клавиатурата. По този начин стартирате командния ред с административни разрешения.
- Ако бъдете подканени, щракнете Да за да позволите на командния ред да прави промени на вашето устройство.
- След като влезете в командния ред, трябва да стартирате DISM сканирането, което ще се изпълни и ще потърсите проблеми в цялата система. Въведете следната команда и натиснете Enter, за да я изпълните: DISM.exe / Online / Cleanup-image / Scanhealth
- След това трябва да изпълните команда, за да коригирате всички проблеми, открити във вашата система. Просто въведете следния ред и натиснете Enter отново: DISM.exe / Online / Cleanup-image / Restorehealth
- Изчакайте процесът да приключи. След приключване затворете прозореца на командния ред и рестартирайте устройството си. Проверете дали грешката на Windows Update все още се появява сега.
Метод 5: Временно деактивирайте антивирусната си програма
Известно е, че антивирусните приложения причиняват проблеми с мрежовите и интернет връзки на Windows 10. Това означава, че те могат да попречат на процеса ви на изтегляне, когато се опитват да актуализират системата.
как да скриете лентата на задачите в Windows 10
Можете лесно да проверите дали вашият антивирусен софтуер пречи на връзките, като временно го деактивирате.
Забележка : Уверете се, че сте включи Windows Defender докато работите с вашата система без антивирус на трета страна. Това е интегрираното решение за сигурност на Windows 10, което не създава проблеми и осигурява основна защита срещу повечето заплахи.
- Щракнете с десния бутон върху празно място в лентата на задачите и изберете Диспечер на задачите .
- Ако диспечерът на задачите стартира в компактен режим, не забравяйте да разширите подробностите, като щракнете върху Повече информация бутон.
- Превключете на Започвам раздел, използвайки заглавното меню, разположено в горната част на прозореца.
- Намерете вашето антивирусно приложение от списъка и го изберете, като кликнете върху него веднъж.
- Кликнете върху Деактивирайте бутон, който се вижда в долния десен ъгъл на прозореца. Това ще деактивира стартирането на приложението, когато стартирате устройството си.
- Рестартирайте компютъра си и вижте дали Windows Update работи след деактивиране на вашия антивирус. В противен случай може да се наложи да персонализирате приложението, за да спрете да се намесвате в Windows Update в бъдеще.
Метод 6: Възстановете Windows 10 от резервно копие
Ако всичко друго се провали, препоръчваме да проверите точка за възстановяване във вашата система. Използвайте това, за да възстановите компютъра си до състояние, когато актуализациите на Windows са успели да се изтеглят и инсталират правилно, след което актуализирайте до последната версия от това състояние.
- Натисни Windows + С клавиши на клавиатурата, за да изведете лентата за търсене.
- Въведете думата възстановяване и отворете Създайте точка за възстановяване от резултатите. Това ще отвори прозорец на System Properties.
- В раздела Защита на системата щракнете върху бутона, който се показва Възстановяване на системата . Това ще отвори нов нов диалогов прозорец.
- Следвайте инструкциите на екрана, за да намерите предишна точка за възстановяване, съхранена на вашето устройство. Можете просто да го възстановите и да опитате да актуализирате системата си още веднъж.
Надяваме се, че това ръководство е успяло да ви помогне да отстраните Windows Update продължава да се проваля грешка във вашата система Windows 10.
Ако забележите в бъдеще, че вашата система изпитва подобни проблеми, не се колебайте да се върнете към нашата статия и да приложите някои други поправки. Ако нищо не работи, препоръчваме да се обърнете към екипа за поддръжка на клиенти на Microsoft или да потърсите ИТ специалист по отношение на здравето на вашия компютър.
Интересувате ли се да научите повече за Windows 10? Имате ли нужда от помощ за отстраняване на други грешки и проблеми с Windows 10? Можете да разгледате нашия специален раздел на Помощния център и да намерите статии за всичко, свързано с новаторската операционна система на Microsoft. Щракнете тук, за да продължите.