DNS сървърът е една от необходимите части за получаване на стабилна, работеща връзка с интернет. За съжаление много Windows 10 потребителите се сблъскват с грешки във връзка с това. Някои доклади казват, че Windows 10 показва съобщение за грешка „DNS сървърът не отговаря“, което кара уебсайтовете да спрат да се зареждат.
Тази грешка може да ви откаже значително, особено ако работите от вкъщи или посещавате онлайн уроци. Не се притеснявайте – събрахме най-бързите, работещи методи за отстраняване на неизправности на DNS сървъра и възстановяването му в работно състояние. Да започваме!
Какво е DNS сървър?
Кратък отговор: DNS сървъри превежда имената на домейни в IP адреси, позволявайки на DNS клиентите да достигнат до първоначалния сървър. Когато потребителите въвеждат имена на домейни в URL лентата на своя браузър, DNS сървърите са отговорни за преобразуването на тези имена на домейни в цифрови IP адреси, което ги води до правилния уебсайт.
Системата за имена на домейни (DNS) е телефонният указател на Интернет. Когато потребителите въвеждат имена на домейни като „softwarekeep.com“ или „google.com“ в уеб браузърите, DNS отговаря за намирането на правилния IP адрес за тези сайтове. След това браузърите използват тези адреси, за да комуникират с първоначалните сървъри или крайните CDN сървъри за достъп до информацията на уебсайта. Всичко това се случва благодарение на DNS сървърите: машини, предназначени да отговарят на DNS заявки.
Сървърът е програма или устройство, предоставящо услуги на други програми, наричани „клиенти“. DNS клиентите, вградени в повечето съвременни настолни и мобилни операционни системи, позволяват на уеб браузърите да взаимодействат с DNS сървърите. Ето го Повече ▼ .
Какво се случва, когато DNS сървърите се повредят?
Кратък отговор: Това води до DNS сървърът не отговаря.
DNS сървърите могат да се провалят поради множество причини - прекъсване на захранването, кибератаки или хардуерни неизправности. В случай на голямо прекъсване на DNS сървъра, някои потребители може да получат забавяне поради количеството заявки, обработвани от резервни сървъри, което води до общата фраза: DNS сървърът не отговаря . Но ще е необходимо прекъсване на DNS в много големи пропорции, за да направи значителна част от интернет недостъпна.
Какво означава „DNS сървърът не отговаря“?
Грешка DNS сървърът не отговаря означава, че вашият браузър не е успял да се свърже с интернет или DNS на домейна, който се опитвате да достигнете, не е наличен. За да го разрешите, рестартирайте рутера или модема, проверете за мрежови проблеми и актуализирайте браузъра си.
Системата за имена на домейни (DNS) е директория, която превежда имена на домейни или имена на хостове в Интернет протокол (IP) адреси. Благодарение на този процес потребителите могат лесно да влизат в уебсайтове в интернет чрез уеб браузъри.
Понякога потребителите се натъкват на съобщения за грешка на DNS при достъп до уебсайт, като например съобщението „DNS сървърът не отговаря“. Това означава, че уеб браузърът не може да се свърже със сайта, защото DNS сървърът не успява да съпостави правилно имената на хостовете към IP адресите.
Има много причини за грешката „DNS сървърът не отговаря“, от неправилно конфигурирани мрежови адаптери до неправилни адреси на DNS сървъри. За щастие, повечето от тези проблеми са за сметка на потребителя и могат да бъдат решени без много усилия.
изключете прозорците за бърз достъп 10
Какво причинява грешката „DNS сървърът не отговаря“?
The DNS сървърът е неуспешен често се причинява от неправилно конфигурирани DNS записи. Това може да се случи, когато потребителите не използват правилните стойности или IP адрес по време на процеса на запис.
Други възможни причини за грешката „DNS сървърът не отговаря“ са:
- Недостъпен DNS доставчик. Вашата DNS услуга може да спре да работи поради DNS грешки в нейната мрежа, като например тежък трафик и прекъсване на сървъра.
- Неизправен рутер или модем. Дефектен рутер или модем също може да предизвика DNS грешки. Опитайте да превключите Ethernet портовете или да използвате различни Ethernet кабели, за да определите дали вашият рутер причинява проблема с DNS.
- Хардуерни или мрежови проблеми. Някои хардуерни или мрежови повреди също могат да причинят грешката „DNS сървърът не отговаря“. Например единичен сървър не успява да препредаде правилно информацията на следващия сървър.
- Антивирусен софтуер. Проблеми могат да възникнат, когато доставчикът на софтуер актуализира антивирусна програма, карайки програмата да вярва, че компютърът ви е заразен и внезапно блокира достъпа ви до интернет. Когато това се случи, вашият браузър може да покаже съобщението „DNS сървърът не отговаря“.
Решено: грешка „DNS сървърът не отговаря“ в Windows 10
Ще използваме както стандартните методи за отстраняване на неизправности в Windows 10, така и някои специфични процедури, които имат за цел да коригират това съобщение за грешка. Нашите ръководства са стъпка по стъпка, което ви позволява да възстановите вашата интернет връзка ефективно.
Ето как можете да коригирате проблема „DNS сървърът не отговаря“:
- Превключете към друг браузър
- Отстраняване на мрежови проблеми в мрежова диагностика.
- Актуализация или преинсталирайте драйверите на мрежовия адаптер.
- Рестартирайте вашия рутер или модем.
- Временно деактивирайте антивирусната програма и защитната стена.
- Изчистете DNS кеша и изчистете DNS кеша
- Променете адреса на DNS сървъра. Заменете адреса на вашия интернет доставчик с различен DNS адрес.
- Въведете ръчно своя MAC адрес.
- Деактивирайте peer-to-peer актуализации на Windows 10.
- Деактивирайте интернет протокол версия 6 (IPv6).
- Деактивирайте адаптера на Microsoft Virtual WiFi Miniport.
- Нулирайте своя IP адрес и мрежови протоколи (TCP/IP)
Бакшиш : Ако не сте запознати с интерфейса на Windows 10, препоръчваме да прочетете нашия Как да започнете с Windows 10 статия преди отстраняване на неизправности.
Бързо решение: Превключете към друг браузър
Възможно е грешката на DNS сървъра да се показва само в един конкретен браузър. Остарял клиент може да причини това, злоупотреби със сигурността, липсващи или повредени файлове или неправилно конфигурирани настройки.
Най-лесният начин за потенциално коригиране на грешката „DNS сървърът не отговаря“ би бил просто да превключите към друг браузър. Например, опитайте да превключите към Microsoft Edge, ако в момента използвате Google Chrome. Edge се предлага предварително инсталиран на всички Windows 10 системи, което го прави лесен за достъп в ситуации като тази.
Искате нов вечен браузър? Разгледайте нашите Кой уеб браузър трябва да използвате през 2021 г статия и намерете своя нов идеален партньор.
Метод 1. Рестартирайте вашия рутер
Можете да рестартирате вашия рутер в 3 лесни стъпки:
- Намерете мощност бутон на вашия рутер и изключете устройството.
- Изчакайте няколко минути. Препоръчваме да изчакате 5 минути за да позволите на вашия рутер и мрежа да се изключат правилно.
- Върнете обратно вашия рутер На .
Тествайте дали все още имате проблеми с DNS сървъра след рестартиране на рутера. Ако е необходимо, продължете да четете и опитайте нашите други методи за отстраняване на грешката.
Метод 2. Променете своя DNS сървър
Друго лесно решение на тази грешка е ръчната промяна на вашия DNS сървър. По този начин можете да заобиколите ограниченията и дори да получите по-добра интернет скорост на вашето устройство. Ето стъпките за бърза промяна на вашия DNS сървър на добре познат, бърз и публичен DNS.
- Натисни Windows + R клавишите на вашата клавиатура. Това ще изведе помощната програма Run.
- Напишете в ' контрол ” и натиснете Въведете клавиш на вашата клавиатура. Това ще стартира класическото приложение на контролния панел.
- Уверете се, че вашият режим на изглед е зададен на Категория и след това щракнете върху Мрежа и интернет заглавие.
- Избери Център за мрежи и споделяне .
- От менюто отстрани щракнете върху Промяна на настройките на адаптер връзка. Това ще отвори нов прозорец.
- Щракнете с десния бутон върху връзката, която използвате в момента, и изберете Имоти .
- Превъртете надолу и щракнете върху Интернет протокол версия 4 (TCP/IPv4) . Кликнете върху Имоти бутон.
- Изберете Използвайте следните адреси на DNS сървъри . Тип 1.1.1.1 в първия ред, тогава 1.0.0.1 във втория ред. Това ще промени вашия DNS към популярния сървър 1.1.1.1, за който можете да прочетете повече щракнете тук .
- Кликнете Добре за да приложите вашите промени. Сега можете да видите дали DNS сървърът все още има проблеми.
Метод 3. Актуализирайте драйверите на вашия мрежов адаптер
Редовното актуализиране на софтуера на вашия драйвер е нещо, което трябва да правите през цялото време. Остарелите мрежови драйвери могат да причинят повече проблеми, отколкото си мислите.
В това решение ще използваме интегрирания диспечер на устройства, за да актуализираме драйверите за вашите мрежови адаптери.
- Натисни Windows + х клавиши на клавиатурата и след това изберете Диспечер на устройства от контекстното меню.
- Разширете Мрежови адаптери раздел. Тук просто щракнете двукратно върху адаптера, който използвате в момента.
- Преминете към Шофьор и след това щракнете върху Актуализиране на драйвера бутон.
- Изберете метода за актуализиране на вашия драйвер. Можете и от двете оставете Windows 10 да търси автоматично драйвер или ръчно намерете нов файл с драйвери, който вече е на вашия компютър.
- Изчакайте инсталирането на драйвера да завърши. След като драйверът е инсталиран, рестартирайте компютъра си и проверете дали DNS сървърът работи.
Метод 4. Прочистете вашия DNS и изчистете DNS кеша
Ако вашият DNS е остарял, можете ръчно да изчистите неговия кеш, за да коригирате потенциално проблемите, които това причинява. Методът е прост и включва използването на командния ред.
Имайте предвид, че може да се наложи да използвате администраторски акаунт, за да изпълните този метод.
Нужда от помощ? Разгледайте нашите Как да направите локален потребител администратор в Windows 10 ръководство.
- Отвори Търсене функция в лентата на задачите или алтернативно използвайте клавишната комбинация Ctrl + S, за да изведете лентата за търсене.
- Погледни нагоре ' Командния ред ”. Когато го видите в резултатите, щракнете с десния бутон върху него и изберете Изпълни като администратор .
- Когато бъдете подканени от Контрола на потребителските акаунти (UAC), щракнете да за да разрешите на приложението да стартира с администраторски разрешения.
- Поставете следната команда и натиснете Въведете ключ за изпълнението му: ipconfig /flushdns
- Затворете командния ред и проверете дали Google Chrome все още ви показва „ DNS_PROBE_FINISHED_NO_INTERNET ” грешка.
Метод 5. Въведете ръчно вашия MAC адрес
Всеки мрежов адаптер, инсталиран на вашето устройство, било то вашия компютър, лаптоп или таблет, има физически адрес, наречен MAC. Вашият MAC адрес или „Контрол на достъп до медия“ е присвоен на мрежата на устройството.
Понякога ръчното намиране и след това въвеждане на този адрес в свойствата на вашата мрежа ще коригира грешки, свързани с DNS сървъра. Нека да видим как можете да направите това.
- Натисни Windows + R клавишите на вашата клавиатура. Това ще изведе помощната програма Run.
- Напишете в ' cmd ” без кавичките и натиснете Въведете клавиш на вашата клавиатура. Това ще стартира класическото приложение за команден ред.
- Въведете следната команда и натиснете Enter, за да я изпълните: ipconfig /всички . Намери ' Физически адрес ” и го запишете някъде.
- Натиснете Ctrl + х на клавиатурата и след това щракнете върху Интернет връзка от контекстното меню.
- Изберете текущия тип връзка (например „Wi-Fi“ или „Ethernet“) в левия панел и след това щракнете върху „ Променете опциите на адаптера ” в десния панел.
- Щракнете с десния бутон върху връзката, която използвате в момента, и изберете Имоти .
- Изберете Клиент за мрежи на Microsoft и след това щракнете върху Конфигуриране бутон под името на вашия мрежов адаптер. Трябва да се появи нов изскачащ прозорец.
- Преминете към Разширено и след това изберете Мрежови адрес от списъка с имоти. Тук използвайте полето Стойност, за да въведете физическия адрес, който сте записали в Стъпка 3.
- Натиснете OK.
Метод 6. Временно деактивирайте вашата антивирусна програма
Известно е, че антивирусните приложения причиняват проблеми на компютрите, като пречат на вашата интернет връзка или блокират правилното функциониране на приложения и услуги. Можете да тествате дали антивирусът, който използвате в момента, причинява грешката „DNS сървърът не отговаря“, като временно го деактивирате.
Забележка : Този метод не се препоръчва, тъй като не е безопасно да използвате компютъра си без защита. Продължете само ако сте наясно с възможните рискове и имате резервно копие на вашата система, за да възстановите всички щети, които могат да възникнат.
- Щракнете с десния бутон върху стартиране на Windows изберете Диспечер на задачите .
- Ако диспечерът на задачите се стартира в компактен режим, не забравяйте да разгънете подробностите, като щракнете върху „ Подробности за режима ” бутон.
- Преминете към Стартиране раздела, като използвате заглавното меню, разположено в горната част на прозореца.
- Намерете вашето антивирусно приложение от списъка и го изберете, като щракнете върху него веднъж.
- Кликнете върху Деактивиране сега се вижда в долния десен ъгъл на прозореца. Това ще деактивира стартирането на приложението, когато стартирате устройството си.
- Рестартирайте компютъра си.
Метод 7. Деактивирайте peer-to-peer актуализации на Windows 10
Функцията за актуализация Peer to Peer (P2P) е доста противоречива сред потребителите на Windows 10. Въпреки че има за цел да улесни актуализирането на вашия компютър, той често заема голямо количество честотна лента и забавя вашия интернет.
Съобщава се, че тази функция причинява проблеми със скоростта на интернет, DNS сървъра и др. За щастие можете да го деактивирате.
- Кликнете върху иконата на Windows в долния ляв ъгъл на екрана, за да изведете Старт меню . Избирам Настройки , или като алтернатива използвайте Windows + аз пряк път.
- Кликнете върху Актуализация и сигурност плочка. Това е мястото, където можете да намерите повечето от вашите настройки за Windows Update.
- Преминете към Оптимизация на доставката и се уверете, че Разрешаване на изтегляния от други компютри се обръща Изкл .
- След като изключите тази функция, вече няма да използвате интернет, за да изпращате и получавате актуализации от други компютри. Опитайте и вижте дали грешката на DNS сървъра все още се появява след като изпълните стъпките по-горе.
Метод 8. Деактивирайте интернет протокол версия 6 (IPv6)
Интернет протокол версия 6 (IPv6) в момента е най-новата версия на интернет протокола (IP). Ако вашата мрежа е конфигурирана за по-ранен IPv4, деактивирането на IPv6 може да успее да поправи грешката „DNS сървърът не отговаря“.
- Натиснете Ctrl + х на клавиатурата и след това щракнете върху Интернет връзка от контекстното меню.
- Изберете текущия тип връзка (например „Wi-Fi“ или „Ethernet“) в левия панел и след това щракнете върху „ Променете опциите на адаптера ” в десния панел.
- Щракнете с десния бутон върху връзката, която използвате в момента, и изберете Имоти .
- Превъртете надолу и премахнете отметката от Интернет протокол версия 6 (IPv6) . Ако опцията вече не е отметната, тогава IPv6 е бил изключен преди това на вашето устройство.
- Кликнете Добре за финализиране на промяната.
Метод 9. Деактивирайте адаптера на Microsoft Virtual WiFi Miniport
- Натисни Windows + R клавишите на вашата клавиатура. Това ще изведе помощната програма Run.
- Напишете в ' devmgmt.msc ” без кавичките и натиснете Въведете клавиш на вашата клавиатура. Това ще стартира приложението Device Manager.
- Използвайте менюто на лентата с инструменти и щракнете върху Преглед → Показване на скрити устройства . Веднага трябва да видите някои нови устройства, появяващи се в списъка.
- Разгънете категорията Мрежови адаптери и след това щракнете с десния бутон върху Microsoft Virtual Wi-Fi Miniport адаптер . Избирам Деинсталирайте устройството от контекстното меню.
- Повторете този процес за всички налични адаптери за виртуален минипорт. Когато сте готови, затворете диспечера на устройствата и рестартирайте компютъра.
Метод 10. Нулирайте своя IP адрес и мрежови протоколи (TCP/IP)
Ако нито един от методите по-горе не работи, можете да опитате да нулирате своя TCP/IP. Това изисква командния ред и потенциално административни разрешения.
как да получа валидна ip конфигурация за Windows 7
- Натисни Windows + R клавишите на вашата клавиатура. Това ще изведе помощната програма Run.
- Напишете в ' cmd ” без кавичките и натиснете Въведете клавиш на вашата клавиатура. Това ще стартира класическото приложение за команден ред.
- Въведете следните команди и натиснете Въведете ключ след всеки ред, за да ги изпълните:
ipconfig / освобождаване
ipconfig /всички
ipconfig /renew - Останете в командния ред, който сте отворили преди това. Въведете и изпълнете следните команди в ред:
netsh int ip set dns
netsh winsock нулиране
- След успешното изпълнение на командите, излезте от командния ред и нулирайте вашия компютър. Проверете дали грешката „DNS сървърът не отговаря“ все още е налице.
Последни мисли
Надяваме се това да помогне. Ако ви е харесало, споделете. Ако имате нужда от повече помощ от този вид, нашата Помощен център предлага стотици ръководства, които да ви помогнат, ако се нуждаете от допълнителна помощ. Върнете се при нас за повече информативни статии или свържете се с нашите експерти за незабавна помощ.
Още нещо
Искате ли да получавате промоции, сделки и отстъпки, за да получите нашите продукти на най-добра цена? Не забравяйте да се абонирате за нашия бюлетин, като въведете своя имейл адрес по-долу! Бъдете първите, които получават последните новини във входящата си кутия.
Може да харесате още
» Решено: Няма интернет връзка Windows 10
» Грешка „DNS адресът на сървъра не може да бъде намерен“ в Google Chrome
» Бавен интернет на Windows 10? Ето как да го поправите
