Киберпрестъпниците и злонамерените измамници често намират начини да прикрият своите схеми като легитимни и надеждни. Чудесен пример за това е зловредният софтуер FastSupport. Истинското приложение е напълно легитимно, разпространява се от LogMeln Inc и използва набора от инструменти GoToAssist за осигуряване на дистанционна поддръжка за клиентите.
Докато самото приложение често се използва от техници, за да помогне на нуждаещите се от ИТ поддръжка, измамници и разработчици на зловреден софтуер го отвличат и създават опасни инфекции. Предоставянето на отдалечен достъп на грешния човек може да доведе до кражба на вашите данни, а в някои сценарии може да ви измами и да ви отнеме парите.
И така, какво можете да направите, за да премахнете зловреден софтуер FastSupport и да избегнете измами с помощта на софтуера? Продължете да четете, за да разберете.
Какво е FastSupport.com?
Уебсайтът FastSupport.com е напълно легитимен и се използва от професионалисти за свързване с вашия компютър и предоставяне на дистанционна поддръжка. Това обаче крие своите опасности, тъй като злонамерените потребители често се опитват да се свържат с вашето устройство, за да откраднат информацията ви или да извършат измама с техническа поддръжка.
Тези измамници обикновено се представят за техници от големи компании, като Microsoft или Amazon, и извършват различни измами. Някои примери са измами с възстановяване на средства, измами с антивирусна програма и измами с анулиране на поръчки.
услугата за уведомяване за системни събития не стартира
Освен използването на законния софтуер за измама на нищо неподозиращите потребители, хакерите също могат да създадат фалшив уебсайт на FastSupport и да ви накарат да изтеглите зловреден софтуер. За съжаление, злонамерените хора са в състояние да създадат почти перфектни клонинги на легитимни уебсайтове и да ви подмамят да изтеглите съмнителен софтуер или да въведете чувствителни данни.
Как да премахнете зловреден софтуер FastSupport.com
Използвайте следните методи за премахване на зловреден софтуер Fastsupport.com:
Метод 1. Изключете известията на браузъра си
Един от най-честите начини, по които зловредният софтуер на FastSupport.com експлоатира браузъра ви, е чрез активиране на известия. Това може да ви наруши на системно ниво, в зависимост от вашите настройки. За щастие е доста лесно да премахнете известията от браузъра си, дори ако вече сте ги одобрили.
Изключете известията в Google Chrome
- Въведете следната връзка в адресната лента: chrome://settings/content/notifications
- Проверете вашите разрешени известия. Ако видите нещо необичайно, щракнете върху Повече действия икона (показва се от три точки, разположени вертикално) и изберете Блокирайте .
- Блокирайте всички известия, които не разпознавате. Най-често уебсайтове със странни адреси обикновено са известия за рекламен софтуер.
Изключете известията във Firefox
- Щракнете върху бутона за меню и след това изберете Настроики от контекстното меню.
- Изберете Поверителност и сигурност от левия страничен панел на прозореца. Превъртете надолу до Разрешения и щракнете върху на Настройки бутон до Известия .
- Проверете вашите разрешени известия. Ако видите нещо необичайно, отворете падащото меню и изберете Блокирайте .
- Кликнете върху Запазите промените след като сте премахнали всички нежелани известия и подозрителни уебсайтове.
Изключете известията в Safari
- Отворете прозорец на Safari и след това изберете Safari → Предпочитания като използвате горната лента с менюта на вашия Mac.
- Преминете към уебсайтове раздела, след което изберете Известия в менюто отляво.
- Изберете известията за уебсайтове, които искате да деактивирате. Блокирайте всички известия, които не разпознавате. Най-често уебсайтове със странни адреси обикновено са известия за рекламен софтуер.
Изключете известията в Microsoft Edge
- Кликнете върху Настройки и др икона в горния десен ъгъл на прозореца и след това изберете Настройки от контекстното меню.
- Преминете към Бисквитки и разрешения за сайтове раздела, след което щракнете върху Известия .
- Проверете вашите разрешени известия. Ако видите нещо необичайно, щракнете върху Повече действия икона (показва се от три точки, разположени хоризонтално) и изберете Блокирайте .
- Блокирайте всички известия, които не разпознавате. Най-често уебсайтове със странни адреси обикновено са известия за рекламен софтуер.
Изключете известията в Opera
как да направя екрана по-ярък Windows 10
- Въведете следната връзка в адресната лента: opera://settings/content/notifications
- Проверете разрешените си известия и блокирайте всичко подозрително, което не сте активирали сами. За да направите това, щракнете върху Повече действия (3 вертикални точки) и изберете Блокирайте от контекстното меню.
- Блокирайте всички известия, които не разпознавате. Най-често уебсайтове със странни адреси обикновено са известия за рекламен софтуер.
Метод 2. Премахнете подозрителните разширения от браузъра си
Някои разширения на браузъра може да са злонамерени, което води до показване на измамни реклами в целия ви браузър и дори в уебсайтовете, които посещавате. За да сте сигурни, че всичките ви разширения са надеждни, следвайте методите по-долу и премахнете всичко, което ви кара да повдигнете вежда.
Премахване на разширения в Google Chrome
- В Google Chrome щракнете върху | Повече ▼ икона (показва се от три точки, разположени вертикално) и изберете Още инструменти → Разширения .
- Като алтернатива можете да стигнете до страницата с разширения, като напишете chrome://разширения във вашата адресна лента.
- Вижте дали забелязвате подозрителни разширения. Например разширения, които не разпознавате, или такива, които изглеждат оскъдни и идват от неизвестна компания.
- За да деинсталирате всички разширения, които не искате да запазите на вашето устройство, щракнете върху Премахване бутон.
Премахнете разширенията във Firefox
- В Mozilla Firefox щракнете върху бутона за меню и след това изберете Добавки и теми от контекстното меню.
- Преминете към Разширения раздел. Тук проверете дали забелязвате подозрителни разширения. Например разширения, които не разпознавате, или такива, които изглеждат оскъдни и идват от неизвестна компания.
- За да деинсталирате всички разширения, които не искате да запазите на вашето устройство, щракнете върху Повече действия бутон и изберете Премахване от контекстното меню.
Премахване на разширения в Safari
- Отворете прозорец на Safari и след това изберете Safari → Предпочитания като използвате горната лента с менюта на вашия Mac.
- Преминете към Разширения и изберете разширение, което искате да премахнете. Кликнете върху Деинсталиране бутон, за да го премахнете от вашия Mac.
- Препоръчваме да премахнете всички разширения, които не разпознавате или знаете, че не сте инсталирали ръчно.
Премахнете разширенията в Microsoft Edge
- В Microsoft Edge въведете следната връзка в адресната лента: edge://extensions/
- Намерете всяко разширение, което искате да деинсталирате, и след това щракнете върху Премахване бутон.
- Уверете се, че сте премахнали всички подозрителни разширения. Например разширения, които не разпознавате, или такива, които изглеждат оскъдни и идват от неизвестна компания.
Премахване на разширения в Opera
- В Opera щракнете върху главното меню близо до горния ляв ъгъл и след това отидете до Разширения → Разширения .
- Намерете всяко подозрително разширение, което искате да деинсталирате. Щракнете върху х бутон близо до горния десен ъгъл, за да го деинсталирате.
Метод 3. Стартирайте антивирусно сканиране
Има много антивирусни решения, които ви помагат да защитите устройството си. Повечето премиум приложения имат откриване на заплахи в реално време, така че не е нужно да се притеснявате толкова много. Ако обаче нямате такива, препоръчваме ви да разгледате нашите оферти в Антивирусна програма отдел.
как да скриете лентата на задачите при гледане на видеоклипове -
За тези, които търсят безплатно решение, препоръчваме Malwarebytes за сканиране и премахване на зловреден софтуер от вашето устройство. Ръководството по-долу ще очертае процеса на използване на антивирусна програма за сканиране на вашето устройство.
- Стартирайте вашето антивирусно приложение.
- Изберете Сканиране опция и след това щракнете върху Започни сканиране бутон за стартиране на сканиране за зловреден софтуер на вашето устройство.
- Изчакайте вашата антивирусна програма да завърши сканирането на вашия компютър за зловреден софтуер. Ако бъдат намерени злонамерени файлове, можете незабавно да ги неутрализирате, като позволите на софтуера да ги постави под карантина.
- По желание, позволете на приложението да изтрие злонамерените файлове от вашия компютър.
Как да избегнете измами с FastSupport
Ето някои от нашите съвети, които ще ви помогнат да останете в безопасност и защитени, докато използвате компютъра си и сърфирате в интернет. Тези съвети могат да ви помогнат да избегнете множество измамници, хакери и други киберпрестъпници.
1. Винаги проверявайте URL адреса на уебсайта
Безопасните и законни уебсайтове винаги ще имат правилния URL адрес. Много измамници се опитват да експлоатират популярни уебсайтове, като създават клонинги, които изглеждат идентични, с изключение на 1 малка разлика в URL адреса.
Например хакерите може да се опитат да сменят 2 знака, за да създадат URL адрес с правописна грешка, или да използват различни суфикси на уебсайтове като „.org“ или „.net“ вместо оригиналния домейн „.com“. Например, забележете разликата в двата уебсайта по-долу:
Друго нещо, за което трябва да внимавате, е https:// индикатор в адресната лента. Ако един уебсайт е безопасен, той ще има https:// разширение преди самия URL. Внимавайте за това и бъдете много внимателни, ако това разширение липсва.
какво е ябълка bonjour windows 10
2. Не кликвайте върху изскачащи съобщения
Законни компании като Microsoft и Amazon никога няма да използват изскачащи съобщения, за да ви предупреждават за вируси или възстановяване на средства. Техните изскачащи прозорци също не включват телефонни номера за обаждане, тъй като номерата са лесно достъпни на истинския уебсайт за поддръжка.
Горещо ви съветваме никога да не кликвате върху тези съобщения или да се обаждате на посочения в тях номер, а вместо това да се свържете с поддръжката на клиенти директно от официалния уебсайт. По този начин, дори ако нещо не е наред с вашия компютър или акаунт, можете да получите директна поддръжка от компанията.
3. Избягвайте подозрителни телефонни обаждания
Законни компании като Microsoft и Amazon никога няма да се свържат с вас по телефона, освен ако вие сами не организирате разговор. Ако някой ви се обади и ви каже, че нещо не е наред с компютъра ви, затворете незабавно, освен ако обаждането не е планирано преди това.
Винаги се уверявайте, че говорите с легитимен техник, преди да дадете каквато и да е информация или да позволите на обаждащия се да се свърже с вашия компютър. Агентите за техническа поддръжка никога няма да ви се обадят първи и никога няма да трябва да ви питат за вашия социалноосигурителен номер или друга несвързана лична информация.
Ако приемете телефонно обаждане, все пак е по-добре да затворите и да се свържете с официалния екип за поддръжка, за да попитате дали вашето устройство или акаунт е в опасност.
Windows Explorer продължава да се срива в Windows 10
4. Не позволявайте известия от сенчести уебсайтове
Уебсайтовете често се опитват да ви наложат известия, за да получите достъп до страници. Това е най-често срещано при програми за съкращаване на връзки, торент уебсайтове и други източници за кракнат, пиратски и нелегален софтуер. Дори ако искате да изтеглите нещо, никога разреши известия от тези сайтове.
Последни мисли
Нашите Помощен център предлага стотици ръководства, които да ви помогнат, ако се нуждаете от допълнителна помощ. Върнете се при нас за повече информативни статии или свържете се с нашите експерти за незабавна помощ.
Искате ли да получавате промоции, сделки и отстъпки, за да получите нашите продукти на най-добра цена? Не забравяйте да се абонирате за нашия бюлетин, като въведете своя имейл адрес по-долу! Бъдете първите, които получават последните новини във входящата си кутия.
Може да харесате още
» Как да избегнем софтуерни измами
» Как да инсталирате Kaspersky Anti-Virus
» Как да премахнете реклами и рекламен софтуер на Torrent9
